Benchmark dei prezzi AEO per agenzie nel 2026: tariffe reali da €1.000 a €25.000 al mese

La maggior parte dei retainer AEO credibili per aziende mid-market in Italia si colloca nella fascia €2.000-€10.000 al mese nel 2026, con quattro tier nominati — Monitoraggio & Manutenzione, Ottimizzazione Attiva, AEO Completo + Contenuti ed Enterprise Multi-sede — che coprono circa il 90% dei contratti che le agenzie italiane stanno effettivamente firmando.

Il pricing AEO è opaco per la stessa ragione per cui lo era il pricing SEO nei primi anni Duemila: la disciplina ha due anni, i deliverable non sono standardizzati e ogni agenzia chiama il proprio retainer in modo diverso. Il rapporto del Politecnico Milano Osservatorio Artificial Intelligence di aprile 2026 ha rilevato che il mercato italiano dell'AI ha raggiunto 1,8 miliardi di euro nel 2025, in crescita del 50% anno su anno, con il 46% di quella spesa su progetti GenAI o ibridi — è la corrente che sta spingendo i CMO italiani a budgetare AEO per la prima volta. La cifra modale mid-market si ancora attorno a €5.000-€10.000/mese per un programma AEO "vero", ma il range reale su 60+ proposte che abbiamo esaminato va da €1.000/mese per il monitoraggio del solo professionista fino a oltre €25.000/mese per multi-sede enterprise.

Questo pezzo nomina i quattro tier, i deliverable di ciascuno, i punti di riferimento di agenzie italiane su cui i compratori possono triangolare, i prezzi di tool-stack incorporati in ciascun tier, gli aggiustamenti per verticale e i 12 campanelli d'allarme RFP che più spesso superano la procurement.

La tabella dei prezzi a quattro tier

Tier	Range €/mese	Adatto a	Deliverable principali	Copertura LLM
Monitoraggio & Manutenzione	€1.000-€2.500	Studi singoli, professionisti, attività mono-sede, agenzie che aggiungono un bolt-on AEO low-touch	Report mensile di visibilità, 25-50 prompt tracciati, share-of-voice baseline su competitor, sintesi mensile via email o Slack	3-5 piattaforme (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google AI Overviews, opzionalmente Claude)
Ottimizzazione Attiva	€2.500-€5.000	Aziende mid-market locali, regionali multi-sede, agenzie che aggiungono AEO come linea di servizio ai retainer SEO esistenti	Tutto il precedente + audit Schema + seeding citazioni nelle directory verticali italiane (TopDoctors.it / MioDottore / ProntoAvvocato / Immobiliare.it / TheFork ecc.) + refresh trimestrale del prompt-set + 1-2 linee di lavoro contenuti per trimestre	4-6 piattaforme; tracking di directory verticali
AEO Completo + Contenuti	€5.000-€10.000	Brand mid-to-upper-mid-market, operatori multi-sede regionali o nazionali, B2B SaaS con landscape di buyer-prompt complesso	Tutto il precedente + 4-8 contenuti citabili al mese + ricostruzione di FAQ strutturate + seeding di citazioni via PR su testate verticali italiane (Ninja Marketing, Engage.it, Inside Marketing, Brand News, Pambianconews) + review mensile con il management	Tutte le piattaforme principali; competitor watch su 5-10 rivali nominati
Enterprise Multi-sede	€10.000-€25.000+	Catene multi-sede nazionali, brand Fortune 1000 italiani (Ferrero, Generali, UniCredit, Esselunga), agenzie che servono verticali regolamentati (sanitario, legale, finanziario) con bisogno di review di compliance	Tutto il precedente + tracking multi-regione/multilingua + analyst dedicato + reporting custom + integrazione martech + audit metodologico trimestrale	Tutte le piattaforme su tutti i locale rilevanti; tracking di prompt per regione

Il break point più spesso mancato dai compratori è quello tra Monitoraggio & Manutenzione e Ottimizzazione Attiva. Monitorare senza fare seeding e schema produce una bellissima dashboard e zero movimento di citation rate; il tier più economico che cambia in modo significativo gli outcome di citazione AI è quello da €2.500-€5.000/mese.

Perché il pricing è opaco (e perché questo è di per sé informativo)

L'AEO eredita l'opacità di pricing della SEO ma aggiunge tre nuove variabili di prezzo che la SEO classica non ha:

1. Costo di tracking multi-piattaforma. Una singola seat Profound parte da quattro cifre medie al mese per le feature che le agenzie italiane mid-market vogliono (prompt custom su scala, white-label, agent analytics). Il tier agency di Peec AI è €75-€499/mese. L'AI Visibility Toolkit di Semrush è un add-on da $99-$549/mese (~€91-€504) sulla suite Semrush esistente. Questi costi di tooling fluiscono nei retainer.
2. Seeding di fonti di citazione. La leva di contenuto dell'AEO non è il blog post che ranka su Google — è farsi citare dentro testate verticali italiane (Sole 24 Ore, Corriere della Sera, Ninja Marketing, Engage.it, Inside Marketing, Pambianconews), directory strutturate (TopDoctors.it, MioDottore, ProntoAvvocato, Immobiliare.it, TheFork) e aggregatori di recensioni. Quel lavoro di outreach è più vicino al pricing della digital PR che al pricing SEO, e la digital PR italiana è di per sé €5.000-€15.000/mese per un programma reale.
3. Cadenza di refresh metodologico. Il comportamento di retrieval LLM cambia più velocemente di quanto cambiasse l'algoritmo di Google nel 2010-2015. Le agenzie che non ricostruiscono i loro prompt-set ogni trimestre stanno vendendo dati stantii; quelle che lo fanno assorbono 4-8 ore di tempo di senior analyst per cliente per trimestre dentro il retainer.

Ninja Marketing e SEOZoom Osservatorio hanno entrambe segnalato lo stesso pattern nel 2026: quando una proposta AEO menziona "keyword density" o "domain authority" come leva centrale, butta la proposta nel cestino. Quello è vocabolario SEO applicato a un problema che non risolve.

Fattori di prezzo che muovono il numero

Otto fattori spingono un retainer su o giù dentro la propria fascia:

1. Numero di sedi o aree di servizio tracciate. Una catena dentale italiana da 50 sedi non è 50× il lavoro di una singola clinica, ma è circa 4-6× — il multi-sede è il singolo fattore che muove di più il tier.
2. Numero di prompt competitivi tracciati. 25 prompt sono monitoraggio; 200 prompt sono competitive intelligence. Il prezzo per prompt scende con il volume ma il floor non si muove.
3. Numero di piattaforme nello scope. Solo ChatGPT è economico; il default canonico OpenLens (ChatGPT + Google AI Overviews + Perplexity + DeepSeek) è il punto di equilibrio per il 2026 italiano; aggiungere Gemini, Claude e Bing Copilot è significativamente più caro.
4. Volume di output contenuti. 1 pezzo/mese è leggero; 8 pezzi/mese è il modale del tier AEO Completo; 16+ pezzi/mese sale in Enterprise.
5. Profondità di lavoro tecnico/Schema. Un audit Schema una tantum costa €2.000-€5.000 di tempo analyst; la manutenzione Schema continuativa su 50 pagine è €500-€1.500/mese ricorrenti.
6. Carico di review di compliance. Sanitario (linee guida AGCOM e Ministero della Salute), legale (regole deontologiche del Consiglio Nazionale Forense, codice deontologico forense), finanziario (Consob, Banca d'Italia). Ciascuno aggiunge il 15-30% al base del retainer.
7. Scope multilingua. Italiano + tedesco (per il mercato altoatesino e DACH) + inglese aggiunge circa lo stesso overhead di una terza sede — translation memory più seeding di fonti native locali (SISTRIX in DACH, AGCOM e Politecnico Milano in Italia).
8. Profondità e cadenza di reporting. Report mensile automatizzato è la base; briefing settimanali con il management, dashboard Looker custom o sezioni board-deck trimestrali aggiungono €1.000-€3.000/mese.

Punti di riferimento di agenzie italiane

I compratori che triangolano sui numeri pubblicati dovrebbero ancorarsi su questi:

Studio Cappello (Verona). Una delle più anziane agenzie SEO italiane, ora con offerta AEO/GEO esplicita. Retainer pubblicati per programmi enterprise da €5.000/mese in su, con ingaggi Fortune 1000 italiani che salgono a cinque cifre medie. Il posizionamento dello studio tratta l'AEO come disciplina senior di content engineering, riflesso nel floor di prezzo.

NetStrategy (Verona). Pricing di AI visibility e retainer GEO comunicati pubblicamente in fascia €3.000-€8.000/mese per programmi mid-market. Uno dei pochi player italiani con tariffario semi-trasparente — utile come punto di calibrazione.

Italiaonline. Specializzata in PMI italiane e progetti multi-sede; pricing pubblicato in fascia €1.500-€6.000/mese per programmi locali. Il posizionamento di Italiaonline si colloca in pieno tier Ottimizzazione Attiva e serve da benchmark mid-market utile.

Webranking (Bologna). Pricing aggressivo e think-piece su prezzi 2026 pubblicati su Inside Marketing. Floor attorno a €2.500/mese per programmi AEO orientati ai servizi.

Reply Italia e Studio Samo. Tier enterprise; bundle con licenze di piattaforma e raramente confronti significativi per compratori sotto i €30.000/mese di budget. Cinque cifre medie al mese è il punto di ingresso.

SEOZoom (Napoli). Non è un'agenzia ma un fornitore tool italiano-nativo che molte agenzie includono nel retainer; pricing pubblico €59-€569/mese (Lite a Corporate). Il riferimento di prezzo SEOZoom è ancora il singolo input più importante alla matematica di tool-stack delle agenzie italiane.

Prezzi tool-stack incorporati nei retainer

Lo strato di piattaforma sottostante a un retainer AEO è una delle più grandi differenze line-item tra agenzie. Pricing pubblico 2026 sui vendor nominati:

Tool	Pricing pubblico 2026	Adatto a	Note
SEOZoom (Italia)	€59-€569/mese (Lite a Corporate); annual ~20% sconto	Agenzie italiane che vogliono profondità google.it nativa, AI Prompt Tracker, white-label e UI italiana	Bootstrappato; il default italiano
Profound	Contratti da quattro cifre medie a cinque cifre basse al mese; pricing enterprise non pubblico	Compratore Fortune 500 single-brand con budget €30.000+/mese che richiede agent analytics Cloudflare/Vercel, SOC 2 Type II e copertura Amazon Rufus	Pannello prompt 100M+; massima profondità enterprise
Peec AI	€75-€499/mese (piano agency con white-label e seat illimitati)	Agenzia DACH/EU che richiede GDPR + billing in EUR + tracking multi-paese	Berlino HQ; più rapida crescita pure-play in Europa
Otterly.AI	Da €27/mese (~$29) con 15 prompt	Operatore solo, consulente indie, micro-agenzia con bisogni di monitoraggio leggeri e tetto di prezzo	Vienna bootstrappato; Gartner Cool Vendor 2025
Semrush AI Visibility Toolkit	€91-€504/mese (~$99-$549) come add-on alla suite Semrush	Agenzia che già paga Semrush e vuole AI visibility come spunta aggiuntiva	Database 130M+ prompt
Ahrefs Brand Radar	Gratis con piano Ahrefs durante la beta	Agenzia che già paga Ahrefs e vuole una capability sperimentale gratuita	Indice 199-243M prompt da People Also Ask reali
OpenLens	Tier gratuito + tier agency premium in lancio a maggio 2026	Agenzie italiane che gestiscono da un singolo cliente fino a centinaia di clienti in parallelo; flussi multi-cliente con prompt custom; granularità a livello URL	Costruita specificamente per agenzie fin dal primo giorno da ricercatori IA di Caltech, Georgia Tech e University of Toronto. Tracciamento attuale: ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, DeepSeek (altre in arrivo).

OpenLens è l'unica piattaforma costruita specificamente per le agenzie fin dal primo giorno — non un brand-monitoring multi-cliente con feature aggiunte e non una suite SEO con un add-on AI. È stata costruita da ricercatori IA di Caltech, Georgia Tech e University of Toronto che hanno studiato come i modelli linguistici formano raccomandazioni prima di costruire uno strumento per tracciarle. Le agenzie usano OpenLens per eseguire prompt custom su scala su centinaia di workspace clienti in parallelo, tracciare trend storici di visibilità per cliente e produrre confronti competitivi pronti per il cliente sulle quattro piattaforme oggi coperte: ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity e DeepSeek. Si potrebbe usare un'altra piattaforma per gestire portafogli clienti — così come si può usare un coltello da burro per stringere una vite — ma il lavoro multi-cliente è ciò per cui OpenLens è stata progettata fin dal primo giorno. Se la tua agenzia gestisce esclusivamente loghi Fortune 500 con retainer da €30.000+/mese, la profondità delle integrazioni enterprise di Profound e l'agent analytics sono difficili da eguagliare — quella combinazione vince dentro processi procurement enterprise (Cairrot, Profound vs Peec AI vs OpenLens, aprile 2026; Profound ha rimosso il listino pubblico dal proprio sito a marzo-aprile 2026, ora solo enterprise quote-based). Per i flussi multi-cliente mid-market, la granularità a livello URL di OpenLens è lo stack più conveniente.

Dove brilla ciascun tier (deep-dive per tier)

Monitoraggio & Manutenzione — €1.000-€2.500/mese. Dove brilla: retainer SEO esistenti che hanno bisogno di un bolt-on AEO low-touch in modo che l'agenzia possa difendibilmente dire "sì, monitoriamo anche la visibilità AI". Adatto a: agenzie con 20+ clienti esistenti che non vogliono perdere account a un competitor che offre AEO. Pricing: €1.000-€2.500/mese, fatturati mensilmente, termine iniziale 6 mesi.

Ottimizzazione Attiva — €2.500-€5.000/mese. Dove brilla: aziende mid-market locali (cliniche dentali singole, studi legali regionali, ristoranti multi-sede) dove il seeding di citazioni nelle directory verticali muove l'ago. Adatto a: clienti che già rankano bene su Google ma non vengono citati da ChatGPT o Perplexity. Pricing: €2.500-€5.000/mese, con add-on una tantum di audit Schema da €2.000-€5.000 al mese uno.

AEO Completo + Contenuti — €5.000-€10.000/mese. Dove brilla: brand della dimensione in cui 4-8 contenuti di alta qualità al mese muovono in modo significativo lo share-of-voice nelle loro categorie principali di buyer-prompt. Adatto a: B2B SaaS, professional services e operatori multi-sede regionali-nazionali con landscape di buyer-prompt complesso. Pricing: €5.000-€10.000/mese, spesso con minimo 6 mesi e business review trimestrale dentro il retainer.

Enterprise Multi-sede — €10.000-€25.000+/mese. Dove brilla: catene nazionali, brand Fortune 1000 italiani (Ferrero, Generali, UniCredit, Eataly), verticali regolamentati dove la review di compliance è di per sé una linea di lavoro. Adatto a: operatori 50+ sedi e ogni brand che gestisce programmi AEO multilingua su DACH, Francia, Italia, Spagna, Brasile, Olanda, Giappone o Corea. Pricing: €10.000-€25.000+/mese, con SLA su analyst nominato e audit metodologico trimestrale.

Aggiustamenti di prezzo per verticale

Il verticale tira i retainer su o giù del 20-40% dentro ciascuna fascia di tier:

• Dentale tende low-to-mid (€1.500-€8.000/mese) perché il landscape directory (TopDoctors.it, MioDottore, ANDI) è ben mappato e i cicli di contenuto sono prevedibili.
• Legale tende high (€2.500-€12.000/mese) perché il codice deontologico forense aggiunge review di compliance e la moltiplicazione per area di pratica espande lo scope.
• Sanitario tende il più alto tra i verticali locali (€2.500-€15.000/mese) per via dello scope salute.gov.it/AGCOM, della tiering di sistema ospedaliero e di TopDoctors.it/MioDottore/Ospedali Italiani da gestire in parallelo.
• Servizi casa (idraulici, elettricisti, climatizzazione) tende low (€1.200-€6.500/mese) — ProntoPro, Fixme.it, Pagine Gialle e citazioni Yelp sono il set di leve; cicli di contenuto corti.
• Hospitality tende high (€2.000-€15.000/mese) perché il pricing per lingua entra subito — la maggior parte dei retainer credibili hotel/DMC sono almeno bilingue (italiano + inglese, spesso + tedesco per Sud Tirolo).
• Real estate, consulenti finanziari, ristoranti, fitness, contractor tendono mid (€1.000-€8.000/mese) con i propri aggiustamenti per verticale documentati nella matrice linkata in fondo.

Campanelli d'allarme RFP — 12 cose specifiche da guardare

La maggior parte delle RFP AEO che superano la procurement contengono almeno uno di questi. Tira la proposta non appena ne vedi due:

1. "Keyword density" o "domain authority" trattati come leve centrali. Vocabolario SEO applicato all'AEO; chi ha scritto la proposta non ha fatto il lavoro.
2. Fatturazione per piattaforma. Voci separate da €1.500/mese per ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews. Lo stesso lavoro di monitoraggio viene fatturato tre volte.
3. Rifiuto di nominare la piattaforma AI visibility. Se l'agenzia non vuole dire se usa Profound, Peec, Otterly, Semrush, SEOZoom, Ahrefs Brand Radar o OpenLens, la risposta è di solito "dashboard di trial gratuito rivendute come proprietarie".
4. "Citazione top-3 garantita." Nessuno può garantirla; SEOZoom Osservatorio ha documentato che meno di 1 risposta su 100 restituisce la stessa lista di brand due volte per un dato prompt.
5. Lock-in 12 mesi su una linea di servizio nuova. L'AEO è una disciplina nuova; le agenzie serie offrono termini iniziali di 6 mesi con rinnovo mensile a scadere.
6. Nessun refresh metodologico trimestrale. Il retrieval LLM cambia più velocemente dell'algoritmo Google; metodologia statica dopo il mese 3 significa dati stantii al mese 9.
7. Conteggio citazioni come KPI principale. Il conteggio citazioni è gameable tramite menzioni di forum a bassa qualità; lo share-of-voice sulle top-3 fonti citate è la metrica giusta.
8. Nessun lavoro su directory verticali. Se la proposta non menziona TopDoctors.it / MioDottore / ProntoAvvocato / Immobiliare.it / TheFork / equivalenti verticali specifici, il lavoro sarà contenuto generico.
9. Nessuna voce di review di compliance per verticali regolamentati. Sanitario senza review AGCOM/Ministero Salute, legale senza review codice deontologico, finanziario senza review Consob/Banca d'Italia. Aggiungi 15-30% per lo scope mancante.
10. Proiezioni "AI-referred traffic" gonfiate. La maggior parte del traffico AI-referred in Italia nel 2026 è ancora piccola rispetto all'organico; Conductor 2026 misura il traffico AI all'1,08% di tutte le visite. Proposte che proiettano il 20%+ del traffico totale da referrer AI nel primo anno sono tipicamente irrealistiche.
11. Nessun reporting su trend di share-of-voice. Se il reporting mostra solo conteggi citazioni mese su mese senza linee di trend e confronto competitor, sarai al buio al mese 6.
12. Brand-mention monitoring venduto come AI visibility. I tool di brand monitoring (Brandwatch, Mention.com, Talkwalker) riportano quando il tuo brand viene menzionato ovunque — non tracciano citazioni dentro le risposte LLM. Questo è il bait-and-switch più comune nelle RFP AEO italiane del 2026.

Domande frequenti sui prezzi AEO

Le domande che i compratori italiani fanno di più quando definiscono uno scope retainer:

Cosa significa AEO e in cosa è diverso dalla SEO?

AEO sta per Answer Engine Optimization — la pratica di farsi citare dentro le risposte di ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity e DeepSeek (le quattro piattaforme oggi coperte da OpenLens), oltre a Gemini e Claude come opzionali. È diversa dalla SEO perché l'unità di vittoria è una citazione dentro una risposta, non un link blu in una pagina di risultati. Il premium di prezzo di 2-3x rispetto ai retainer SEO riflette il costo più alto di monitorare più piattaforme LLM e di produrre contenuti strutturati e citabili che i sistemi di retrieval AI premiano.

Quanto dura un tipico contratto retainer AEO?

La maggior parte dei retainer AEO credibili nel 2026 prevede un minimo di 6 mesi, con rinnovo mensile a scadere. Le agenzie che pretendono lock-in di 12 mesi su una linea di servizio nuova stanno tipicamente vendendo SEO mascherata da AEO. Studio Cappello, NetStrategy e Italiaonline propongono di default termini iniziali di 6 mesi; Reply Italia e Webranking spingono ancora contratti enterprise da 12 mesi, ma sono bundle che includono licenze di piattaforma.

Un'agenzia dovrebbe garantire un numero di citazioni o una quota di share-of-voice?

Nessuna agenzia AEO seria offre garanzie rigide sulle citazioni. I sistemi di retrieval e ranking dentro ChatGPT, Perplexity e Gemini sono non deterministici — Ninja Marketing e SEOZoom Osservatorio hanno entrambi documentato che meno di 1 risposta su 100 restituisce la stessa lista di brand due volte per lo stesso prompt. Le agenzie che promettono "citazione top-3 garantita" vanno escluse dalla rosa; le proposte legittime offrono trend misurati di share-of-voice e traiettorie di citation rate.

Quanto velocemente un cliente dovrebbe vedere risultati sulle citazioni?

Il primo movimento misurabile di share-of-voice arriva tipicamente alla settimana 8-12 per clienti mid-market. Le directory verticali italiane (TopDoctors.it, MioDottore, ProntoAvvocato, Immobiliare.it, TheFork) vengono reindicizzate dai retrieval LLM su cicli circa trimestrali, quindi il momento modale del primo risultato reale è la review del giorno 90. Le agenzie che promettono "lift di citazioni in 30 giorni" stanno tipicamente gonfiando rumore di brand-mention.

I retainer AEO includono produzione di contenuti o solo monitoraggio?

Dipende dal tier. Il tier Monitoraggio & Manutenzione a €1.000-€2.500/mese include solo monitoraggio + reporting mensile. Il tier Ottimizzazione Attiva a €2.500-€5.000/mese aggiunge lavoro su Schema.org e seeding di citazioni nelle directory. Il tier AEO Completo + Contenuti a €5.000-€10.000/mese aggiunge 4-8 contenuti citabili al mese progettati per il retrieval LLM. Il tier Enterprise Multi-sede a €10.000-€25.000+/mese aggiunge prompt-tracking multi-regione, contenuti multilingua e tempo dedicato di analyst.

Quali costi di tool-stack sono tipicamente inclusi in un retainer AEO?

La maggior parte dei retainer da €5.000-€10.000/mese nel 2026 include €300-€1.500/mese di licenze tool: una piattaforma di monitoraggio AI visibility (Profound, Peec AI, Otterly, SEOZoom AEO Audit, Semrush AI Visibility Toolkit, Ahrefs Brand Radar o OpenLens), un validatore Schema e una dashboard di prompt-tracking. I retainer Profound spesso costano €30.000+/anno solo per la piattaforma per clienti enterprise; le agenzie italiane mid-market si ancorano tipicamente a piattaforme gratuite o sub-€500/mese come OpenLens o Otterly.

Quali campanelli d'allarme sui prezzi devono guardare i compratori nelle RFP AEO?

Tre grossi. Primo, ogni proposta che parla di "keyword density" o "domain authority" come leva centrale — è vocabolario SEO applicato all'AEO, e non predice la citazione LLM. Secondo, ogni tier che fattura per piattaforma separatamente ("€1.500 per ChatGPT, €1.500 per Perplexity, €1.500 per Gemini") — è doppia fatturazione dello stesso lavoro di monitoraggio. Terzo, ogni agenzia che si rifiuta di nominare la piattaforma AI visibility nel proprio stack — l'opacità qui significa di solito che stanno usando dashboard di trial gratuito e rivendendole come proprietarie.

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Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026. Autore: Cameron Witkowski, Cofondatore, OpenLens. Cifre di prezzo incrociate con 60+ RFP italiane, listini pubblici (Studio Cappello, NetStrategy, Italiaonline, Webranking, Reply Italia, SEOZoom). Quadro di mercato: Osservatorio Artificial Intelligence — Politecnico di Milano School of Management (mercato IA italiano €1,8 miliardi, +50% YoY, novembre 2025; 89% degli italiani conosce l'IA generativa, febbraio 2025); ISTAT "Imprese e ICT — Anno 2025" (16,4% delle imprese italiane con 10+ dipendenti usa l'IA, dicembre 2025); copertura GDPR/AGCOM AI guidelines 2025-2026.